Mes adresses emails envoient des spams, comment régler cela ?
Si des e-mails en masse sont envoyés à partir de votre adresse email, sachez que les causes peuvent être multiples, et les premiers diagnostics se font sur la base de la manière avec laquelle vous utilisez vos adresses de messagerie. Dans ce qui suit, vous pouvez avoir les premières démarches à entreprendre suivant votre cas pour régler ce problème de spams.
#1. Si vous utilisez un client de messagerie installé sur un ordinateur ou smartphone
Veuillez tout d’abord, depuis votre cPanel, modifier le mot de passe de votre adresse e-mail à partir de laquelle sont envoyés les e-mails en masse. Ceci isolera le client de messagerie sur votre ordinateur ou smartphone, pour vous laisser le temps d’effectuer votre diagnostic et régler le problème de spams.
Sur votre ordinateur
Installez une solution Anti-malwares avec une mise à jour récente, par exemple :
- Kaspersky Internet Security
- Malwarebytes Anti-Malware
- Bitdefender Internet Security
- Avira Antivirus
Effectuez un scan complet de votre machine, et éliminez tous les éventuels malwares détectés. N’oubliez pas d’activer l’anti-malware de façon permanente pour une défense pro-active de votre ordinateur (cette opération diffère d’un anti-malware à un autre).
Sur votre smartphone
Vous devez installer un anti-malwares avec mise à jour récente, que ça soit pour Android ou iOS, vous trouvez une multitude d’outils gratuits et payants sur le Apple Store ou le Play Store, dont voici une liste non exhaustive :
Android
- Dr Web Security Space
- Eset Mobile Security & Antivirus
- Malwarebytes Security
- Trustgo Antivirus and Mobile Security
- Sophos
- Avira
iOS
- Trend Micro Mobile Security
- Avira Mobile Security
Effectuez un scan complet de votre smartphone, et éliminez tous les éventuels malwares détectés. N’oubliez pas d’activer l’anti-malware de façon permanente pour une défense pro-active de votre smartphone (cette opération diffère d’un anti-malware à un autre).
#2. Vous avez un formulaire sur votre site web
Les formulaires non sécurisés sont aussi une source importante d’envoi d’e-mails en masse. Il se peut qu’un pirate utilise votre formulaire non sécurisé pour envoyer des e-mails à votre insu vers des adresses connues de vous ou pas, cela s’appelle du « spoofing ».
Il y a plusieurs manières pour sécuriser un formulaire PHP, nous citons ici trois pratiques :
- Il est d’abord primordial d’utiliser un Captcha, Google en offre un de façon gratuite, facile à installer et à utiliser, depuis cette adresse : https://www.google.com/recaptcha
- Ne laissez pas vide les valeurs de « from », « reply-to », « cc » et « cci » sur le code PHP qui envoie l’e-mail ;
- Si vous souhaitez aller plus loin sur votre code PHP qui envoie l’e-mail, vous pouvez tester le « referer » à l’aide de la variable $_SERVER[“HTTP_REFERER”], et n’envoyer le formulaire que si la requête provient de l’une de vos pages.
Cette liste est commune à toutes les utilisations, mais elle n’est pas exhaustive, vous pouvez également trouver des dizaines de ressources sur le web qui parle de la sécurisation des formulaires, car le besoin diffère d’un site à un autre.
