Comment résoudre l’erreur 403?
Il peut arriver que vous rencontrez un jour l’erreur 403 en accédant à votre site web.
Cette erreur peut provenir d’une faute que vous avez commise en modifiant les droits d’accès de vos fichiers ou dossiers, ci-dessous des éléments à vérifier :
- Le chmod des dossiers ne doit pas dépasser la valeur 755 (rwx r-x r-x);
- Le chmod des fichiers ne doit pas dépasser la valeur 644 (rw- r– r–);
- Les permissions du dossier “public_html” doivent être 750.
L’erreur 403 peut également résulter des règles de sécurité gérées par le module “mod_security” du serveur web “Apache” mises à jour automatiquement afin de bloquer les dernières failles “Web” exploitables.
Veuillez noter que le “mod_security” est une couche que nous proposons gratuitement pour maximiser la sécurité des sites web mal développés (côté sécurité) et hébergés sur nos serveurs.
Si votre site apparaîtra en désactivant le “mod_security”, cela confirme que votre code PHP contient des failles de sécurité exploitables par des pirates informatiques. Sachez que si notre serveur web bloque une telle requête en affichant l’erreur 403, c’est qu’il s’agit d’un risque de sécurité élevé.
Solution
Il faut corriger le code PHP et les éventuelles failles sur les fichiers PHP qui posent problème afin de ne plus avoir cette erreur 403.
Vous trouverez plus d’informations dans les fichiers logs accessibles depuis votre panneau de contrôle cPanel (“Journal d’erreurs” et “Journal d’accès brut”).
