Comment ajouter un nouvel utilisateur à mon compte client?

La fonctionnalité d’ajout (ou invitation) d’un utilisateur depuis votre espace client ADK Media est une fonctionnalité très pratique pour la gestion de votre compte. Elle vous permet d’autoriser une autre personne à accéder à votre compte pour le gérer suivant les autorisations que vous lui accorderez. Cette invitation s’effectue par e-mail.

Pour inviter un nouvel utilisateur, veuillez suivre les étapes suivantes.

  • Connectez-vous à votre espace client (Plus de détails).
  • Sous “Bonjour, VotreNom”, cliquez sur Gestion des utilisateurs.

Dans la nouvelle fenêtre, vous avez la possibilité d’inviter via e-mail, un utilisateur auquel vous pourrez accorder des droits de gestion de votre compte.

  1. Renseignez l’adresse e-mail de la personne qui utilisera prochainement votre compte. Veuillez à ce qu’elle soit valide.
  2. Définissez les autorisations que vous accorder à cet utilisateur.
  3. Cliquez sur Envoyer une invitation.

L’invitation est envoyé par e-mail. Cette invitation sera valide durant 7 jours. Vous pourrez envoyer une nouvelle invitation au même utilisateur en cliquant Renvoyer l’invitation. Si vous désistez, cliquer sur Annuler l’invitation.

Un e-mail est ainsi envoyé à l’adresse e-mail définie. Elle s’affiche telle que montrée dans l’image ci-dessous. Il faudra cliquer sur Accept invitation.

En cliquant sur ce lien, vous serez redirigés sur une nouvelle page. Il s’agit de la page de connexion à l’espace client ADK Media.

  1. Si votre invité possède déjà un compte utilisateur chez ADK Media, il pourra tout simplement se connecter à son espace avec ses identifiants de connexion pour accepter l’invitation.
  2. Si votre invité ne possède pas de compte chez ADK Media, il devra nécessairement créer un nouveau compte utilisateur pour pouvoir accepter votre invitation.

Après vous être connecté ou avoir créer votre compte, l’invitation s’affiche directement, cliquez sur Accepter l’invitation.

Votre invité sera ainsi défini comme utilisateur de votre compte et aura accès à votre compte suivant les autorisations que vous lui aurez attribuées.

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