Comment mettre à jour les informations de la fiche Client?

Pour effectuer la mise à jour des informations de votre fiche client, veuillez procéder comme suit :

  • Accédez à votre espace client (Plus de détails) ;
  • Cliquez ensuite sur le bouton “Bonjour, VotreNom! > Mes informations”.
  • Effectuez les changements nécessaires sur le formulaire qui s’affiche;
  • Indiquez vos coordonnées réelles. En cas de litige vous risqueriez de perdre votre domaine/compte si les informations sont fausses. De même, tout changement de propriétaire ultérieur nécessite une preuve d’identité impossible à fournir si vous indiquez ici de fausses coordonnées.
  • Une fois les modifications effectuées, sélectionnez le bouton “Sauvegarder les modifications”.
  • Si vous souhaitez modifier l’adresse email de l’utilisateur avec laquelle vous vous connectez à votre espace client, veuillez suivre les instructions de cet article.

N.B. : Ne surtout pas confondre la modification des informations de la fiche Client et celle des informations Whois. Le client peut être le même, les informations peuvent être identiques mais l’emplacement de ces deux informations est différent sur l’espace client.

Pour plus de détails concernant la modification des Informations Whois, merci de consulter ce lien.


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