Comment fusionner ou séparer mes factures de renouvellement?
Si vous avez plusieurs factures de renouvellement non payées et vous avez envie de les fusionner en une seule facture, pour éviter de vous retrouver avec plusieurs numéros de factures à gérer, ou bien les séparer pour payer seulement le ou les services que vous désirez renouveler, vous pouvez le faire depuis votre espace client.
Pour le faire, merci de suivre les étapes ci-dessous :
- Connectez-vous à l’espace client (Plus de détails).
- Cliquez sur “Mes Factures > Fusionner / Séparer factures”.
Fusionner des factures
- Cochez les cases à cocher sur les factures à fusionner puis cliquez sur “Fusionner les factures sélectionnées”.
Séparer les services d’une facture
- Si vous souhaitez séparer un service, Cliquez sur “Séparer”.
- Cochez le(s) service(s) à séparer vers une nouvelle facture, et puis cliquez sur “Séparer”.
